8 (800) 301-11-91
Комплексный подход к обслуживанию вашего сайта.
Мы все сделаем за Вас! Наши тарифы на поддержку сайта включают в себя работу любого специалиста компании. В работе над каждым проектом задействованы более 5-ти специалистов.
Компания «Зебрус» является Золотым сертифицированным партнером 1С-Битрикс и более 15 лет профессионально оказывает услуги по доработке, внедрению и поддержке 1С-Битрикс (включен в реестр Российского ПО №35 от 20.02.2016)
Устранение неисправностей
Оперативно решаем любые технические проблемы в работе сайта.
Информационная безопасность
Поможем защитить или очистить сайт от вирусов, дадим отпор при атаках.
Возможности целой команды
В работе над каждым проектом задействованы более пяти специалистов
Перенос сайта
Проконсультируем и поможем с выбором и сменой хостинга или тарифа.
Резервное копирование
Настроим регулярное резервное копирование, восстановим сайт из резервной копии.
Оперативная реакция
Без промедления принимаем в обработку срочные заявки
Услуги дизайна
Наш дизайнер поможет создать стильное оформление страниц Вашего сайта.
Программирование функционала
Расширим возможности сайта, создав дополнительный функционал.
Наполнение контентом
Подберем и разместим контент на сайте, а при необходимости создадим новый.
Работы по оптимизации сайта
Проведем комплекс работ по оптимизации сайта для поисковых систем
Мы поможем вам реализовать любые идеи на сайте.
Большой опыт и высокая квалификация наших сотрудников позволяет реализовать самые амбициозные планы наших клиентов.
Программирование и разработка
  • Разработка форм обратной связи
  • Разработка калькулятора расчета стоимости товара
  • Подключение геолокации на сайте
  • Разработка блоков с уникальными товарами и спецпредложениями
  • Разработка личного кабинета пользователя
  • Настройка фильтров и подбора товаров на сайте и много другого уникального функционала любой сложности
Верстка и наполнение контентом
  • Адаптивная верстка страниц на сайте
  • Верстка контента с учетом типографики, для удобства восприятия информации
  • Добавление новых товаров на сайт
  • Обновление информации в новостях или акциях
  • Наполнение товаров/услуг характеристиками
  • Актуализация цен у товаров
  • Перенос и добавление блоков на сайте
  • Импорт/экспорт товаров
Дизайн и визуальное оформление
  • Отрисовка красивого тематического баннера
  • Подбор или отрисовка изображения для акции, спецпредложения, новости
  • Полный редизайн вашего сайта
  • Отрисовка элементов дизайна отдельных блоков
  • Уникальный дизайн для форм обратной связи
  • Отрисовка посадочных страниц для товаров или услуг
Интеграция и автоматизация
  • Настройка синхронизации с 1С
  • Настройка работы сайта с маркетплейсами (Озон, Wildberries, Яндекс.Маркет и другие)
  • Настройка онлайн-кассы и интернет-эквайринга
  • Настройка работы сайта с автоматизированными службами доставки (СДЭК, DHL, Почта России и другие)
  • Интеграция с CRM
  • Интеграция практически с любым сервисом, где есть API
Безопасность и хостинг
  • Мониторинг сроков хостинга и домена
  • Подключение SSL-сертификата, переход на HTTPS протокол
  • Взаимодействие со службой поддержки хостинг-провайдера
  • Мониторинг доступности сайта 24/7/365
  • Создание резервных копий сайта и базы данных
  • Защита и удаление вирусов
  • Защита от DDoS-атак
  • Перенос сайта при смене хостинг-провайдера или сервера
Обучение и консультации
  • Персональный менеджер всегда в курсе дел по проекту и всегда на связи
  • Консультирование по вопросам выбора сервера или хостинга
  • Рекомендации по модернизации сайта
  • Обучение базовому администрированию сайта
  • Рекомендации по продвижению сайта (SEO, контекстная и медийная реклама)
  • Помощь в выборе и подключении платежных систем на сайте
  • Консультации при организации интернет-бизнеса с нуля
> 0
лет в сфере digital
> 0
постоянных клиентов
0
дней гарантии на работы
> 0
ежемесячных задач
Зачем вашему сайту техническая поддержка?
Поддерживать сайт в актуальном и доступном состоянии, это основа для вашего бизнеса, которая поможет повысить лояльность клиента и популярность бренда компании.
Что будет, если Ваш сайт не обновляется и не дорабатывается?
Недовольство клиентов и их потеря из-за неактуальности информации на сайте
Неконкурентоспособное предложение
Снижение позиций сайта в поисковой выдаче
Как мы решим эти проблемы?
Своевременное обновление каталога товаров, новостей и контента на вашем сайте
Разработаем новые страницы и разделы для сайта
Подчеркнем красивым баннером ваши спецпредложения или акции
Повысим «юзабилити» ресурса
Что произойдет, если Ваш сайт станет не доступен для посетителей?
Потеря посетителей или потенциальных клиентов
Потеря инвестиции в маркетинговые инструменты привлечения
Снижение конверсии
Мы быстро решим и эти проблемы благодаря
Мониторингу сайта 24/7
Антивирусной защите сайта
Настройке резервного копирования
Контролю доменного имени и SSL-сертификата
Общению с техподдержкой вашего хостинга
Стоимость поддержки сайта на 1С-Битрикс.
Помимо основных тарифов, мы всегда можем разработать индивидуальный, с учетом потребностей проекта.
О тарифе
Количество часов в тарифе
Стоимость 1 часа
Срок действия предоплаченных часов
Специалисты
Над проектом будут задействованы: руководитель проекта, дизайнер, программист, верстальщик, контент-менеджер, маркетолог
Количество сайтов
Количество сайтов включенное в тариф
Отчетность
Предоставление регулярной отчетности о выполненных задачах
Мониторинг доступности сайта 24/7
Круглосуточный мониторинг сайта для оперативного выявления и решения проблем
Резервное копирование сайта
Настройка регулярного резервного копирования при наличии технической возможност
Устранение ошибок в работе сайта
Устранение критических ошибок при недоступности сайта, исправление ошибок после обновления системы управления сайтом, общение с техподдержкой хостинга
Контроль окончания доменного имени
Заблаговременное уведомление об окончании доменного имени и помощь в его продлении
Контроль окончания SSL-сертификата
Заблаговременное уведомление об окончании SSL-сертификата, помощь в его перевыпуске и переподключении
Антивирус
Постоянный мониторинг сайта на наличие уязвимостей, вирусов и вредоносного кода
Расширенный антивирус
Регулярное сканирование файлов сайта на наличие вирусов и вредоносного кода
Устранение вирусов и уязвимостей
Управление контентом
Размещение новостей/акций/статей/товарных позиций на сайт. Добавление новых разделов на сайт. Редактирование информационных страниц
Копирайтинг / Рерайтинг
Написание уникальных текстов для страниц вашего сайта и переписывание текущих текстов для приведения их к уникальности.
Экспорт / Импорт товаров
Загрузка товарных позиций на сайт из xls/csv/xml, выгрузка товаров с сайта в файл
Программирование
Разработка нового функционала, доработка текущего функционала на сайте
HTML-верстка
Верстка страниц или элементов для сайта на основе дизайн-макета
Интеграция с 1С
Интеграция с системой учета 1С или доработка уже существующей интеграции на стороне сайта
Подготовка товарного фида
Подготовка файлов для передачи информации с сайта на различные сервисы, маркетплейсы и т д (Яндекс.Маркет, Яндекс.Директ, Сбермегамаркет и т д.)
Базовый дизайн
Отрисовка простых элементов дизайна (кнопки, блоки), а также рекламных материалов для сайта (баннеры, украшения)
Расширенный дизайн
Отрисовка сложных элементов дизайна (полноценная страница, редизайн сайта)
Маркетинг
Анализ сайта на коммерческие/поведенческие факторы и предоставление данной информации в виде отчета
SEO-оптимизация
Проведение работ по внутренней оптимизации сайта по предоставленному техническому заданию
Интеграция с внешними сервисами
Интеграция сайта с различными сервисами, системами и маркетплейсами (Озон, Wildberries, Ройстат, AmoCRM и т д.)
Настройка способов оплат
Подключение на сайт онлайн оплат через эквайринг банка или через агрегатор
Настройка служб доставки
Подключение на сайт автоматизированных служб доставки
Интеграция с Битрикс 24
Интеграция сайта с CRM системой Битрикс24 или доработка текущей интеграции с Битрикс24
Консалтинг
Консультирование по любым вопросам связанными с сайтом. Базовое обучение администрированию сайта
Время реакции
Это время через которое ваша заявка начнет обрабатываться
Депозитный
2 400
₽/час
1
2400 ₽
6 месяцев
все
до 8 часов
Базовый
10 250
₽/Месяц
5
2050 ₽
1 месяц
все
1
до 4 часов
Стандарт
20 000
₽/Месяц
10
2000 ₽
1 месяц
все
2
до 2 часов
Оптима
29 250
₽/Месяц
15
1950 ₽
1 месяц
все
до 1 часа
Бизнес
57 000
₽/Месяц
30
1900 ₽
1 месяц
все
до 30 минут
Показать все характеристики
Депозитный
2 400
₽/час
Выбрать
Базовый
10 250
₽/Месяц
Выбрать
Стандарт
20 000
₽/Месяц
Выбрать
Оптима
29 250
₽/Месяц
Выбрать
Бизнес
57 000
₽/Месяц
Выбрать
Стоимость поддержки сайта на 1С-Битрикс.
Помимо основных тарифов, мы всегда можем разработать индивидуальный, с учетом потребностей проекта.
Депозитный
2 400
₽/час
Количество часов в тарифе
Стоимость 1 часа
Срок действия предоплаченных часов
Специалисты
Над проектом будут задействованы: руководитель проекта, дизайнер, программист, верстальщик, контент-менеджер, маркетолог
Количество сайтов
Количество сайтов включенное в тариф
Отчетность
Предоставление регулярной отчетности о выполненных задачах
Мониторинг доступности сайта 24/7
Круглосуточный мониторинг сайта для оперативного выявления и решения проблем
Резервное копирование сайта
Настройка регулярного резервного копирования при наличии технической возможност
Устранение ошибок в работе сайта
Устранение критических ошибок при недоступности сайта, исправление ошибок после обновления системы управления сайтом, общение с техподдержкой хостинга
Контроль окончания доменного имени
Заблаговременное уведомление об окончании доменного имени и помощь в его продлении
Контроль окончания SSL-сертификата
Заблаговременное уведомление об окончании SSL-сертификата, помощь в его перевыпуске и переподключении
Антивирус
Постоянный мониторинг сайта на наличие уязвимостей, вирусов и вредоносного кода
Расширенный антивирус
Регулярное сканирование файлов сайта на наличие вирусов и вредоносного кода
Устранение вирусов и уязвимостей
Управление контентом
Размещение новостей/акций/статей/товарных позиций на сайт. Добавление новых разделов на сайт. Редактирование информационных страниц
Копирайтинг / Рерайтинг
Написание уникальных текстов для страниц вашего сайта и переписывание текущих текстов для приведения их к уникальности.
Экспорт / Импорт товаров
Загрузка товарных позиций на сайт из xls/csv/xml, выгрузка товаров с сайта в файл
Программирование
Разработка нового функционала, доработка текущего функционала на сайте
HTML-верстка
Верстка страниц или элементов для сайта на основе дизайн-макета
Интеграция с 1С
Интеграция с системой учета 1С или доработка уже существующей интеграции на стороне сайта
Подготовка товарного фида
Подготовка файлов для передачи информации с сайта на различные сервисы, маркетплейсы и т д (Яндекс.Маркет, Яндекс.Директ, Сбермегамаркет и т д.)
Базовый дизайн
Отрисовка простых элементов дизайна (кнопки, блоки), а также рекламных материалов для сайта (баннеры, украшения)
Расширенный дизайн
Отрисовка сложных элементов дизайна (полноценная страница, редизайн сайта)
Маркетинг
Анализ сайта на коммерческие/поведенческие факторы и предоставление данной информации в виде отчета
SEO-оптимизация
Проведение работ по внутренней оптимизации сайта по предоставленному техническому заданию
Интеграция с внешними сервисами
Интеграция сайта с различными сервисами, системами и маркетплейсами (Озон, Wildberries, Ройстат, AmoCRM и т д.)
Настройка способов оплат
Подключение на сайт онлайн оплат через эквайринг банка или через агрегатор
Настройка служб доставки
Подключение на сайт автоматизированных служб доставки
Интеграция с Битрикс 24
Интеграция сайта с CRM системой Битрикс24 или доработка текущей интеграции с Битрикс24
Консалтинг
Консультирование по любым вопросам связанными с сайтом. Базовое обучение администрированию сайта
Время реакции
Это время через которое ваша заявка начнет обрабатываться
Выбрать
1
2400 ₽
6 месяцев
все
до 8 часов
Показать все характеристики
Базовый
10 250
₽/Месяц
Количество часов в тарифе
Стоимость 1 часа
Срок действия предоплаченных часов
Специалисты
Над проектом будут задействованы: руководитель проекта, дизайнер, программист, верстальщик, контент-менеджер, маркетолог
Количество сайтов
Количество сайтов включенное в тариф
Отчетность
Предоставление регулярной отчетности о выполненных задачах
Мониторинг доступности сайта 24/7
Круглосуточный мониторинг сайта для оперативного выявления и решения проблем
Резервное копирование сайта
Настройка регулярного резервного копирования при наличии технической возможност
Устранение ошибок в работе сайта
Устранение критических ошибок при недоступности сайта, исправление ошибок после обновления системы управления сайтом, общение с техподдержкой хостинга
Контроль окончания доменного имени
Заблаговременное уведомление об окончании доменного имени и помощь в его продлении
Контроль окончания SSL-сертификата
Заблаговременное уведомление об окончании SSL-сертификата, помощь в его перевыпуске и переподключении
Антивирус
Постоянный мониторинг сайта на наличие уязвимостей, вирусов и вредоносного кода
Расширенный антивирус
Регулярное сканирование файлов сайта на наличие вирусов и вредоносного кода
Устранение вирусов и уязвимостей
Управление контентом
Размещение новостей/акций/статей/товарных позиций на сайт. Добавление новых разделов на сайт. Редактирование информационных страниц
Копирайтинг / Рерайтинг
Написание уникальных текстов для страниц вашего сайта и переписывание текущих текстов для приведения их к уникальности.
Экспорт / Импорт товаров
Загрузка товарных позиций на сайт из xls/csv/xml, выгрузка товаров с сайта в файл
Программирование
Разработка нового функционала, доработка текущего функционала на сайте
HTML-верстка
Верстка страниц или элементов для сайта на основе дизайн-макета
Интеграция с 1С
Интеграция с системой учета 1С или доработка уже существующей интеграции на стороне сайта
Подготовка товарного фида
Подготовка файлов для передачи информации с сайта на различные сервисы, маркетплейсы и т д (Яндекс.Маркет, Яндекс.Директ, Сбермегамаркет и т д.)
Базовый дизайн
Отрисовка простых элементов дизайна (кнопки, блоки), а также рекламных материалов для сайта (баннеры, украшения)
Расширенный дизайн
Отрисовка сложных элементов дизайна (полноценная страница, редизайн сайта)
Маркетинг
Анализ сайта на коммерческие/поведенческие факторы и предоставление данной информации в виде отчета
SEO-оптимизация
Проведение работ по внутренней оптимизации сайта по предоставленному техническому заданию
Интеграция с внешними сервисами
Интеграция сайта с различными сервисами, системами и маркетплейсами (Озон, Wildberries, Ройстат, AmoCRM и т д.)
Настройка способов оплат
Подключение на сайт онлайн оплат через эквайринг банка или через агрегатор
Настройка служб доставки
Подключение на сайт автоматизированных служб доставки
Интеграция с Битрикс 24
Интеграция сайта с CRM системой Битрикс24 или доработка текущей интеграции с Битрикс24
Консалтинг
Консультирование по любым вопросам связанными с сайтом. Базовое обучение администрированию сайта
Время реакции
Это время через которое ваша заявка начнет обрабатываться
Выбрать
5
2050 ₽
1 месяц
все
1
до 4 часов
Показать все характеристики
Стандарт
20 000
₽/Месяц
Количество часов в тарифе
Стоимость 1 часа
Срок действия предоплаченных часов
Специалисты
Над проектом будут задействованы: руководитель проекта, дизайнер, программист, верстальщик, контент-менеджер, маркетолог
Количество сайтов
Количество сайтов включенное в тариф
Отчетность
Предоставление регулярной отчетности о выполненных задачах
Мониторинг доступности сайта 24/7
Круглосуточный мониторинг сайта для оперативного выявления и решения проблем
Резервное копирование сайта
Настройка регулярного резервного копирования при наличии технической возможност
Устранение ошибок в работе сайта
Устранение критических ошибок при недоступности сайта, исправление ошибок после обновления системы управления сайтом, общение с техподдержкой хостинга
Контроль окончания доменного имени
Заблаговременное уведомление об окончании доменного имени и помощь в его продлении
Контроль окончания SSL-сертификата
Заблаговременное уведомление об окончании SSL-сертификата, помощь в его перевыпуске и переподключении
Антивирус
Постоянный мониторинг сайта на наличие уязвимостей, вирусов и вредоносного кода
Расширенный антивирус
Регулярное сканирование файлов сайта на наличие вирусов и вредоносного кода
Устранение вирусов и уязвимостей
Управление контентом
Размещение новостей/акций/статей/товарных позиций на сайт. Добавление новых разделов на сайт. Редактирование информационных страниц
Копирайтинг / Рерайтинг
Написание уникальных текстов для страниц вашего сайта и переписывание текущих текстов для приведения их к уникальности.
Экспорт / Импорт товаров
Загрузка товарных позиций на сайт из xls/csv/xml, выгрузка товаров с сайта в файл
Программирование
Разработка нового функционала, доработка текущего функционала на сайте
HTML-верстка
Верстка страниц или элементов для сайта на основе дизайн-макета
Интеграция с 1С
Интеграция с системой учета 1С или доработка уже существующей интеграции на стороне сайта
Подготовка товарного фида
Подготовка файлов для передачи информации с сайта на различные сервисы, маркетплейсы и т д (Яндекс.Маркет, Яндекс.Директ, Сбермегамаркет и т д.)
Базовый дизайн
Отрисовка простых элементов дизайна (кнопки, блоки), а также рекламных материалов для сайта (баннеры, украшения)
Расширенный дизайн
Отрисовка сложных элементов дизайна (полноценная страница, редизайн сайта)
Маркетинг
Анализ сайта на коммерческие/поведенческие факторы и предоставление данной информации в виде отчета
SEO-оптимизация
Проведение работ по внутренней оптимизации сайта по предоставленному техническому заданию
Интеграция с внешними сервисами
Интеграция сайта с различными сервисами, системами и маркетплейсами (Озон, Wildberries, Ройстат, AmoCRM и т д.)
Настройка способов оплат
Подключение на сайт онлайн оплат через эквайринг банка или через агрегатор
Настройка служб доставки
Подключение на сайт автоматизированных служб доставки
Интеграция с Битрикс 24
Интеграция сайта с CRM системой Битрикс24 или доработка текущей интеграции с Битрикс24
Консалтинг
Консультирование по любым вопросам связанными с сайтом. Базовое обучение администрированию сайта
Время реакции
Это время через которое ваша заявка начнет обрабатываться
Выбрать
10
2000 ₽
1 месяц
все
2
до 2 часов
Показать все характеристики
Оптима
29 250
₽/Месяц
Количество часов в тарифе
Стоимость 1 часа
Срок действия предоплаченных часов
Специалисты
Над проектом будут задействованы: руководитель проекта, дизайнер, программист, верстальщик, контент-менеджер, маркетолог
Количество сайтов
Количество сайтов включенное в тариф
Отчетность
Предоставление регулярной отчетности о выполненных задачах
Мониторинг доступности сайта 24/7
Круглосуточный мониторинг сайта для оперативного выявления и решения проблем
Резервное копирование сайта
Настройка регулярного резервного копирования при наличии технической возможност
Устранение ошибок в работе сайта
Устранение критических ошибок при недоступности сайта, исправление ошибок после обновления системы управления сайтом, общение с техподдержкой хостинга
Контроль окончания доменного имени
Заблаговременное уведомление об окончании доменного имени и помощь в его продлении
Контроль окончания SSL-сертификата
Заблаговременное уведомление об окончании SSL-сертификата, помощь в его перевыпуске и переподключении
Антивирус
Постоянный мониторинг сайта на наличие уязвимостей, вирусов и вредоносного кода
Расширенный антивирус
Регулярное сканирование файлов сайта на наличие вирусов и вредоносного кода
Устранение вирусов и уязвимостей
Управление контентом
Размещение новостей/акций/статей/товарных позиций на сайт. Добавление новых разделов на сайт. Редактирование информационных страниц
Копирайтинг / Рерайтинг
Написание уникальных текстов для страниц вашего сайта и переписывание текущих текстов для приведения их к уникальности.
Экспорт / Импорт товаров
Загрузка товарных позиций на сайт из xls/csv/xml, выгрузка товаров с сайта в файл
Программирование
Разработка нового функционала, доработка текущего функционала на сайте
HTML-верстка
Верстка страниц или элементов для сайта на основе дизайн-макета
Интеграция с 1С
Интеграция с системой учета 1С или доработка уже существующей интеграции на стороне сайта
Подготовка товарного фида
Подготовка файлов для передачи информации с сайта на различные сервисы, маркетплейсы и т д (Яндекс.Маркет, Яндекс.Директ, Сбермегамаркет и т д.)
Базовый дизайн
Отрисовка простых элементов дизайна (кнопки, блоки), а также рекламных материалов для сайта (баннеры, украшения)
Расширенный дизайн
Отрисовка сложных элементов дизайна (полноценная страница, редизайн сайта)
Маркетинг
Анализ сайта на коммерческие/поведенческие факторы и предоставление данной информации в виде отчета
SEO-оптимизация
Проведение работ по внутренней оптимизации сайта по предоставленному техническому заданию
Интеграция с внешними сервисами
Интеграция сайта с различными сервисами, системами и маркетплейсами (Озон, Wildberries, Ройстат, AmoCRM и т д.)
Настройка способов оплат
Подключение на сайт онлайн оплат через эквайринг банка или через агрегатор
Настройка служб доставки
Подключение на сайт автоматизированных служб доставки
Интеграция с Битрикс 24
Интеграция сайта с CRM системой Битрикс24 или доработка текущей интеграции с Битрикс24
Консалтинг
Консультирование по любым вопросам связанными с сайтом. Базовое обучение администрированию сайта
Время реакции
Это время через которое ваша заявка начнет обрабатываться
Выбрать
15
1950 ₽
1 месяц
все
до 1 часа
Показать все характеристики
Бизнес
57 000
₽/Месяц
Количество часов в тарифе
Стоимость 1 часа
Срок действия предоплаченных часов
Специалисты
Над проектом будут задействованы: руководитель проекта, дизайнер, программист, верстальщик, контент-менеджер, маркетолог
Количество сайтов
Количество сайтов включенное в тариф
Отчетность
Предоставление регулярной отчетности о выполненных задачах
Мониторинг доступности сайта 24/7
Круглосуточный мониторинг сайта для оперативного выявления и решения проблем
Резервное копирование сайта
Настройка регулярного резервного копирования при наличии технической возможност
Устранение ошибок в работе сайта
Устранение критических ошибок при недоступности сайта, исправление ошибок после обновления системы управления сайтом, общение с техподдержкой хостинга
Контроль окончания доменного имени
Заблаговременное уведомление об окончании доменного имени и помощь в его продлении
Контроль окончания SSL-сертификата
Заблаговременное уведомление об окончании SSL-сертификата, помощь в его перевыпуске и переподключении
Антивирус
Постоянный мониторинг сайта на наличие уязвимостей, вирусов и вредоносного кода
Расширенный антивирус
Регулярное сканирование файлов сайта на наличие вирусов и вредоносного кода
Устранение вирусов и уязвимостей
Управление контентом
Размещение новостей/акций/статей/товарных позиций на сайт. Добавление новых разделов на сайт. Редактирование информационных страниц
Копирайтинг / Рерайтинг
Написание уникальных текстов для страниц вашего сайта и переписывание текущих текстов для приведения их к уникальности.
Экспорт / Импорт товаров
Загрузка товарных позиций на сайт из xls/csv/xml, выгрузка товаров с сайта в файл
Программирование
Разработка нового функционала, доработка текущего функционала на сайте
HTML-верстка
Верстка страниц или элементов для сайта на основе дизайн-макета
Интеграция с 1С
Интеграция с системой учета 1С или доработка уже существующей интеграции на стороне сайта
Подготовка товарного фида
Подготовка файлов для передачи информации с сайта на различные сервисы, маркетплейсы и т д (Яндекс.Маркет, Яндекс.Директ, Сбермегамаркет и т д.)
Базовый дизайн
Отрисовка простых элементов дизайна (кнопки, блоки), а также рекламных материалов для сайта (баннеры, украшения)
Расширенный дизайн
Отрисовка сложных элементов дизайна (полноценная страница, редизайн сайта)
Маркетинг
Анализ сайта на коммерческие/поведенческие факторы и предоставление данной информации в виде отчета
SEO-оптимизация
Проведение работ по внутренней оптимизации сайта по предоставленному техническому заданию
Интеграция с внешними сервисами
Интеграция сайта с различными сервисами, системами и маркетплейсами (Озон, Wildberries, Ройстат, AmoCRM и т д.)
Настройка способов оплат
Подключение на сайт онлайн оплат через эквайринг банка или через агрегатор
Настройка служб доставки
Подключение на сайт автоматизированных служб доставки
Интеграция с Битрикс 24
Интеграция сайта с CRM системой Битрикс24 или доработка текущей интеграции с Битрикс24
Консалтинг
Консультирование по любым вопросам связанными с сайтом. Базовое обучение администрированию сайта
Время реакции
Это время через которое ваша заявка начнет обрабатываться
Выбрать
30
1900 ₽
1 месяц
все
до 30 минут
Показать все характеристики
Не можете выбрать тариф?
Мы с удовольствием поможем!
Задать вопрос
или задайте свой вопрос по телефону: 8 (800) 301-11-91
Что можно сделать за 1 час поддержки?
  • Разместить около 4 новостей или акций
  • Установить счетчики аналитики и настроить цели
  • Подключить платежную систему на сайт с помощью модуля
  • Подключить кнопки социальных сетей
  • Подключить SSL-сертификат (HTTPS)
  • Обработать и разместить на сайт около 20 изображений
  • Добавить информационный раздел на сайте
  • Добавить около 10 товаров в интернет-магазин
  • Разработать простую форму заказа звонка или обратной связи
  • Подключить слайдер фотографий или графических баннеров
Просчитаем Вашу задачу?
Запросить просчет
Как мы работаем?
Интересует как будет происходить работа по поддержке сайта? Мы постарались сделать алгоритм взаимодействия максимально простым и прозрачным.
01
Постановка задачи.
Вы оставляете заявку любым удобным способом: E-mail, CRM, мессенджер телефон. Заявка, оставленная не в CRM, переносится Вашим персональным менеджером в нее.
02
Уточнение деталей.
При необходимости, наши менеджеры запросят у Вас дополнительную информацию или материалы, для того чтобы результат на 100% оправдал Ваши ожидания.
03
Просчет задачи.
Наши менеджеры максимально оперативно осуществят просчет и отправят Вам на согласование сроки и стоимость работ.
04
Выполнение задачи.
После согласования с Вами, задача отправляется в работу, с привлечением необходимых специалистов.
05
Тестирование.
После выполнения работ мы обязательно производим тестирование результата, перед сдачей работ заказчику.
06
Сдача работ.
Вы осуществляете приемку работ, в случае выявления недочетов мы оперативно их устраним в рамках гарантийных обязательств.
Наше основное правило — работа исключительно на результат. Мы точно знаем каким он должен быть и как его достингуть. Эти знания являются плодами нашего многолетнего опыта, который мы используем во всех наших проектах.
Наше портфолио.
Представляем последние наши работы действующих клиентов
КВН
КВН.
Комплексная автоматизация телевизионной игры.
#разработка
#поддержка
Smart Vision
Smart Vision.
Интернет-магазин сети салонов оптики.
#поддержка
Детский №1
Детский №1.
Интернет-магазин товаров для детей №1.
#поддержка
Потолок-Альянс
Потолок-Альянс.
Компания по установке натяжных потолков.
#разработка
#поддержка
#продвижение
Cebos
Cebos.
Фирменный интернет-магазин декоративной штукатурки.
#разработка
#поддержка
Salmo
Salmo.
b2b площадка рыболовных товаров европейского бренда.
#разработка
#поддержка
МИФАВТО
МИФАВТО.
Интернет-магазин шинного центра.
#разработка
#поддержка
Tile of Spain
Tile of Spain.
Представительство испанской компании.
#разработка
#поддержка
Kaida-Fish
Kaida-Fish.
Интернет-магазин товаров для рыбалки Kaida.
#разработка
#мобильное приложение
#поддержка
и еще... более 600 проектов
сайтов, лендингов, интернет магазинов, B2B-порталов, CRM и ERP систем...
Запросить полное портфолио
Отзывы наших клиентов.
Мы делаем все, чтобы наши клиенты оставались довольны результатом.
Компания ООО «Диэмай Рус» выражает благодарность коллективу digital-агентства «Зебрус» за профессиональную и качественную работу по поддержке сайта dyatkovo.ru
Генеральный директор
ООО «Диэмай Рус»
Авдеев А.С.
В работе с Вами мы увидели высокий профессионализм, знание современных технологий, соблюдение сроков, способность увидеть и понять наши потребности и предложить лучшее решение. Желаем Вам дальнейших успехов и процветания.
Директор
ОАО «РЖД» ЦКБ №2
Калинин М.Р.
На сегодняшний день digital-агентство "Зебрус" осуществляет периодическую доработку, расширение функциональности наших проектов, оказывает оперативную техническую поддержку и консультации
Директор компании
Потолок-Альянс
Эргешов В.В.
Отдельно стоит отметить сочетание удивительно невысокой, для российского рынка, стоимости услуг в сочетании с максимальным качеством и оперативностью работ.
Генеральный директор
ООО «Мир Эспрессо»
Литвинов Д.А.
В компании работают грамотные специалисты. Они готовы взять любую задачу в работу и выполнить ее в срок. Спасибо за своевременную, качественную работу и профессиональный подход к решению задачи.
Директор
ИП Смирнов
Смирнов Р. Н.
Работа была выполнена профессионально и в срок. На протяжении всего времени создания сайта и внесения в него коррективов, все пожелания были учтены, изменения оперативно выполнялись. На данный момент периодически обращаемся за доработками.
Генеральный директор
ООО «Роста-Вендинг»
Чижов И.Н.
Выражаем коллективу компании «Зебрус» благодарность за четкое, своевременное и грамотное выполнение поставленных задач по сайту нашей компании
Директор по закупкам
ООО «Страйком»
Гросс Н.
Благодарим за хорошо проделанную работу по созданию нескольких сайтов и доработку уже существующих. Мы очень довольны качеством работы и ценовой политикой данной компании.
Генеральный директор
ООО «Кид Трейд»
Кузьмин А. А.
Выражаем благодарность всему коллективу ИТ-компании Зебрус за создание, продвижение и своевременную поддержку сайта www.rkktop.ru. Желаем вашей компании профессиональных взлетов и успехов в бизнесе и надеемся на плодотворное продолжение совместной работы!
Директор
ООО «РКК»
Калюжный И.А.
Мы долго использовали сайт на бесплатной системе управления, с ним было много проблем и от него совсем не было отдачи. После разработки нового сайта и его продвижения, с сайта пошли первые заказы, он стал живым и удобным для людей.
Генеральный директор
ООО «Карм+»
Карасев М.В.
Специалисты компании провели аудит нашего сайта icmglass.ru указали на ошибки и предоставили план работ для улучшения результата в поисковой выдаче. Параллельно с продвижением, компания оказывала услуги по технической поддержке.
Генеральный директор
ООО «АйСиЭм Гласс Калуга»
Никулин М. Л.
Благодарим digital-агентство Зебрус за поддержку сайта Ивантеевского филиала Московского политехнического университета. Не можем не отметить оперативность с которой размещалась информация на сайте, доработки по нашим пожеланиям
Директор
Московский политех
Сыроватский А.В.
Обслуживаем интернет-магазин уже больше 4-х лет, специалисты из компании «Зебрус» реализовали огромное количество наших пожеланий. Очень нравится система учета и контроля задач
Ведущий маркетолог
ООО «Смарт Вижн Оптикал»
Крекова И.
Огромное спасибо за модернизацию нашего сайта и разработку мобильной версии. Все получилось красиво и так как мы хотели. Отдельная благодарность за отзывчивость в решении некоторых технических вопросов.
Генеральный директор
ООО «Ортон»
Новиков И.С.
Выбирали из нескольких компаний, но digital-агентство «Зебрус» предложили самые интересные условия по цене и по срокам.  Рекомендуем данную компанию, как высококвалифицированного разработчика.
Генеральный директор
ООО «Рыболов-Сервис»
Беликов М.С.
Частые вопросы по поддержке сайтов.
Мы собрали самые частые вопросы от наших клиентов и постарались дать подробные ответы и разъяснения по ним.
Как происходит постановка задачи в работу?
Для постановки и обработки задач мы используем CRM систему Битрикс24, в которую вы будете приглашены перед началом сотрудничества с нами. В данной системе можно создавать задачи, прикреплять необходимые файлы к задаче, которые необходимы для ее выполнения, вести обсуждение задачи с персональным менеджером, контролировать сроки выполнения задач. При необходимости задачу можно также направить через email, или любой удобный мессенджер, после чего она все равно будет зафиксирована в системе Битрикс24. После постановки задачи, она принимается в обработку менеджером, который подключит на просчет и исполнение задачи необходимых специалистов и согласует с Вами стоимость и срок выполнения.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
Да, конечно, мы предоставляем гарантию на все выполненные работы до 1 года, в зависимости от вида работ.
Вы оценили время на выполнение задачи в 4 часа, а я уверен, что задачу можно сделать за 30 минут. Как мне понять, что при оценке времени меня не обманули?
Сотрудничество основывается на доверительных отношениях. Необходимо понимать, что в обработке и выполнении задач участвует не один специалист. Оценка задач состоит из реально прогнозируемого на выполнение времени специалистов (программиста, дизайнера, контент менеджера, и т.д.), а также временем менеджера, который контролирует процесс выполнения работ.
Почему некоторые задачи не могут быть оценены предварительно, а выполняются в реальном времени в режиме диагностики?
Сайт – это технически сложный продукт и в большинстве случаев при его разработке используются уникальные методы реализации того или иного функционала. Когда мы берем сайт на сопровождение, знать как устроен тот или иной функционал и разобраться в коде этого функционала бывает проблематично, если не имеется никакой документации или технического описания. Поэтому встречаются задачи, где предварительно необходимо произвести диагностику, чтобы дать дальнейшую оценку по реализации или же задачи, у которых диагностика занимает в большинстве случаев не более 1-2 часов и в рамках этой диагностики мы исправляем ошибки или проблемы.
Осуществляется ли внутренняя SEO-оптимизация в рамках поддержки сайта?
Да, по предоставленному техническому заданию клиента, мы осуществляются в том числе и работы по внутренней SEO-оптимизации, в рамках времени, включенного в тариф. Если же необходимо составлять техническое задание по SEO, то для этого у нас есть сопутствующая услуга «SEO-продвижение сайта»
Что происходит, если в выполненной задаче обнаружился «баг» или ошибка?
В сфере IT без сбоев и «багов» не обойтись, важную роль играет оперативное реагирование и профессиональное исправление ошибок. Возможные неполадки, которые вызваны работой наших сотрудников исправляются бесплатно и без очереди, с максимальным приоритетом! В случае невыполнения обязательств по оказанию услуг, мы несем финансовую ответственность, согласно договору. Для исключения таких ситуаций, на определенных тарифах мы предлагаем тестовый сервер за свой счет, на котором первично выполняются и тестируются задачи, после чего переносятся на боевой сервер.
Вы быстро реагируете на поставленную задачу?
Время реакция на поставленную задачу в нашей CRM в рабочие часы составляет от 15 минут. При этом непосредственно к работе над задачей мы приступаем позже. Изначально задача берется в обработку менеджером вносится в план, переходит в статус оценки, после чего менеджер сообщает заказчику просчет и точный срок выполнения задачи. К реализации срочных задач приступаем в течение 1-2 часов после их постановки.
Почему со мной общается менеджер, а не программист?
В работу менеджера входит тщательное изучение требований и пожеланий заказчика. Только после выяснения всех деталей менеджером, задача передается программисту. Как правило, программист плохо понимает "язык заказчика", а вы можете не понять некоторые термины и значения, которые присущи работе программиста, так же менеджер экономит время программиста узнавая и прорабатывая задачу, таким образом экономится время программиста. Менеджер выступает связующим звеном, между заказчиком и программистом. Если все же вам необходимо связаться непосредственно с программистом — такой вариант возможен, хоть и требуется в редких случаях.
Как понять какой тариф для меня будет выгоднее и в чем принципиальная разница между тарифами?
Более подробную информацию вы всегда можете уточнить у менеджера, но если коротко, то тарифы, которые основаны на ежемесячной оплате (абонентские) выгоднее, если есть постоянный объем задач, которые необходимо регулярно выполнять, а депозитный тариф больше подойдет для разовых работ или выполнения какой-то одной большой задачи без привязки к временной рамке в 1 месяц.
Мы находимся в другом городе, может это помешать работе или создать неудобства?
Нет, это не помешает и не создаст никаких неудобств. Мы используем удобные и доступные средства коммуникации: e-mail, телефон, CRM, популярные мессенджеры, что позволяет работать нам с заказчиками по всей России и в разных часовых поясах. Необходимые закрывающие документы мы отправляем через ЭДО, курьерской службой или почтой.
А что, если случилось что-то экстренное?
Чаще всего за экстренные заявки мы беремся в течении 2-х часов, в нерабочее время работает дежурная служба технической поддержки, которая или подскажет, как решить проблему или поставит в план работ задачу, на первый рабочий день.
Оказываете ли вы консультационные услуги по работе с сайтом?
Да, мы можем, в рамках отдельно созданной задачи, проконсультировать Вас или ответить на интересующие вопросы, а также написать необходимые инструкции. Данные задачи предварительно оценить возможности нет, поэтому время за них списывается по факту.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Мы с удовольствием поможем!
Задать вопрос
или задайте свой вопрос по телефону: 8 (800) 301-11-91
Поддержка сайтов на 1С-Битрикс в Москве, Московской области и по всей России!

Специфика наших услуг позволяет беспрепятственно работать с клиентами из любого региона РФ и стран СНГ. За время существования нашей компании мы успешно сотрудничаем с клиентами из более чем 24 регионов России. Благодаря бесценному опыту и идеальной отточенности в работе мы настроили взаимодействие с клиентами максимально комфортное не зависимо от их расположения — начиная от способов оформления заявок, заканчивая документооборотом.

С чего начать работу над сайтом?

Вы можете заказать полностью бесплатный аудит Вашего сайта, чтобы понимать существующие ошибки и проблемы в работе сайта.
На основе отчета по аудиту мы сможем просчитать стоимость и сроки исправления всех ошибок и предупреждений. Выполнение рекомендаций по аудиту позволит существенно улучшить позиции в поисковх системах, а также увеличит конверсию сайта.

Мы выполняем аудит страницы Вашего сайта совершенно бесплатно и без дополнительных обязательств по заказу наших услуг!

Не теряйте потенциальных клиентов! Начните зарабатывать прямо сейчас!
Контактная информация.
Уважаемые партнеры! Во избежание недоразумений, просьба ОБЯЗАТЕЛЬНО согласовывать Ваш визит к нам в офис.
Адреса офисов:
129344, г. Москва, ул. Искры, д. 31
141282, Московская обл., г. Ивантеевка, ул. Дзержинского, д. 15А, оф. 49
Телефоны:
+7 (800) 301-11-91 (звонок по РФ бесплатный)
График работы:
Время работы: ПН-ПТ (9:00 — 18:00)
Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00
Электронная почта:
info@zebrus.ru — отдел продаж
support@zebrus.ru — отдел технической поддержки
buh@zebrus.ru — бухгалтерия
dir@zebrus.ru — руководство